Witam W sypialni robót bardzo dziwnie zaczął sprzątać robi kółka w jednym miejscu jak by się pogubił nie wiem o co chodzi. A przy myciu zostawia po środku suchy pasek jak by było nie domyt...zobacz wszystkie

Witam czy da się coś zrobić by a1 nie zakopywał się wciąż na trawniku podczas zawracania ?

【L10s Ultra Gen 2】Witam, od początku przygody z modelem L10s ultra gen3, mam problem ze stacją dokującą, robót nie może tam wjechać mimo zmiany miejsc stacji dokującej i re-mapowaniu problem pozostaje ten sam

Kosiarka A1 Pro 1000 nie ładuje się. Niebieska dioda na bazie świeci a styki są dociśnięte

【L10s Ultra Gen 2】Odkurzacz kończy sprzątanie zaplanowane, wraca do bazy, po czym wyjeżdża jeszcze raz do pierwszego pomieszczenia w planie tylko po to by od razu wrócić znów do bazy

Przestała działaś moc ssania. Filtr jest wyczyszczony, nie ma nic w kanale utkniętego, czuć przepływ powietrza ale nie zasysa śmieci. Jaka może być przyczyna?

Witam w zeszym roku kupilem A1 pro 2000m2 robot działał idealnie, w tym sezonie do zeszlego miesiaca działał dobrze z małymi problemami aż die zepsół, Awarua lidara. Robot oddany na serwis po ...zobacz wszystkie

【X50 Ultra】Extra sprzęt, jakieś 6minut po wyjęciu z pudełka, krzyczy “koła zawieszone wyczyść czujnik i przenieś robota w inne miejsce” i nie odkurza właściwie to nigdy jeszcze nie odkurzał. Jak za...zobacz wszystkie

Wykonuję kroki po kolei , włączyłam czyszczenie, wyjęłam tarkę , umyłam, ale woda stoi brudna nie zasysa jej. Sprawdziłam uszczelki w pojemniku czarnym, docisnęłam , ale ciągle stoi.

【X50 Ultra】Witam. Czy ktoś już zauważył że jego x50 nie pobiera detergentu do prania i mycia . Ja mam ponad 10000m2 przebiegu i cały czas pojemnik jest pełen. Jak to ustawiać aby działało. Dodam że w ...zobacz wszystkie

Dzień dobry, Proszę o przekazanie poniższego zgłoszenia technicznego do zespołu odpowiedzialnego za Audio DSP, Keyword Spotting (KWS) oraz rozwój oprogramowania układowego dla modelu Dreame X50...zobacz wszystkie

Dzień dobry. Od dwóch dni podczas mycia mopa jest intensywne stukanie. Zauważyłem że podniesienie odkurzacza z przodu delikatnie do góry eliminuje problem ale jeżeli zabiorę rękę i odkurzacz...zobacz wszystkie

Mam problem z połączeniem internetowym. Aplikacja widzi robota ponieważ pokazuje procent naładowania bateri ale nic nie można zrobić. Odinstalowałam aplikację resetowałam urządzenie i łącz...zobacz wszystkie

Dzień dobry mój robot od kilku dni piszczy na płytkach przy odkurzaniu. Jak mopuje nie słychać pisku i na panelach tez tego nie zauważyłam. Co mozna z nim zrobic? Oddac na reklamacje czy cos ud...zobacz wszystkie

Mam robota x50 ultra. Wyjeżdża ale nie kręci się szczotka boczna. Odkurzacz nowy, kilka tygodni od zakupu. Jaka może być przyczyna ?

Dzien dobry, wyczyszczone odplywy, sprawdzona uszczelka i wciaz ten sam komunikat. Co moze byc przyczyną?,

Witam. Urządzenie nie pobiera wody ze zbiornika. Zostaly wyczyszczone otwory na spodzie odkurzacza. Otwory przy pojemnkach z wodą też zostały wyczyszczone. Pojemnik z wodą nie "klika" przy wkła...zobacz wszystkie

Cześć, mam L50Ultra od 5 dni i dzisiaj zauważyłam, że podczas sprzątania szura po podłodze. Słychać zupełnie inny dźwięk niż przy odkurzaniu. Nie jest to jednostajne, ale jednak dość cz...zobacz wszystkie

Ten odkurzacz to porazka czysci bardzo zle zostawia pelno smieci a jakie smugi na plytkach w wysokim polysku poprzedniu ultra gen 2 byl o wiele lepszy i dokladniejszy

Dzień dobry . Po roku użytkowania odkurzacza X 50 Ultra , pojawiły się problemy : 1. przy wjeżdżaniu do dokowania kółka robota się ślizgają i nie może wjechać 2. Przyjmuje polecenia i ...zobacz wszystkie