Brak dodawania detergentu w trakcie mycia na mokro

Mam problem z moim Dreame X50 Ultra.
Mimo że zbiornik na detergent jest pełny, robot nie dodaje detergentu do wody podczas mopowania.
Opcja „mycie z detergentem” jest włączona w ustawieniach stacji dokującej.

Robota używam od ok. 3 miesięcy.
Tylko pierwsze mycie zostało wykonane z detergentem – od tego czasu detergent nie jest w ogóle dodawany podczas mopowania.

Czy ktoś miał podobny problem lub zna rozwiązanie?

Ja mam i chyba trzeba robota reklamowac.

mam to samo - zbiornik caly czas pełny mimo kilu myć L10s gen 2 . Rozmowa z serwisantem raczej na miernym poziomie. Kompletny brak zrozumienia tematu. Niby slucha i przytakuje a za chwilę mówi o czymś zupelnie innym