Nie działa live camera

Witam, nie działa live camera. Robit mam 4 dni. Skanowanie zrobione, wszystko dziala, sprzata, mopuje tylko oprocz tej kamery. Czy to moze byc wada ukryta?

Dzień dobry,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.  
Nasz zespół wsparcia odpowie na tę sprawę i zaproponuje możliwe rozwiązanie.  
Jednak jeśli chciałbyś uzyskać szybszą pomoc, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia:  
- 📧 e-mail: [dreamesupport@dreame.tech](mailto:dreamesupport@dreame.tech)  
- ☎️ telefon: +48 800 013 054 (poniedziałek-piątek, 9:00-18:00)  

Z poważaniem,  
Zespół Dreame

1. Najpierw sprawdź, czy zarówno aplikacja, jak i robot są zaktualizowane do najnowszych wersji.  
2. Poproś użytkownika, aby sprawdził, czy ich domowa sieć jest stabilna; jeśli sieć działa normalnie, doradź im zrestartować zarówno robota, jak i aplikację, i monitorować sytuację.  
3. Jeśli to nadal nie działa, uspokój użytkownika, aby wylogował się ze swojego konta i ponownie się zalogował.

Robot L40 ultra AE ma tylko taka funkcję