Połączenie z aplikacją

Dlaczego po wyjęciu robota ze stacji w celu posprzątania robot się rozłączył z aplikacją w telefonie?

Witam, sieć 5g często przełącza urządzenie w tryb offline jak na obrazku. Zalecam odłączenie routera na 10s i podłączenie ponownie. Jeśli to nie pomoże zalecam podłączyć sprzęt na sieć 2,4 GhZ

Proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami, aby rozwiązać swój problem:

1. Upewnij się, że robot jest włączony, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania, a następnie skonfiguruj sieć, wybierając „+Dodaj urządzenie”.
2. Podczas konfiguracji otwórz pokrywę robota i sprawdź wskaźnik Wi-Fi. Niebieska, stała dioda oznacza, że połączenie jest udane.
3. Jeśli wskaźnik Wi-Fi świeci na niebiesko, ale aplikacja pokazuje, że urządzenie jest offline, skonfiguruj sieć ponownie. Należy pamiętać, że zresetowanie robota spowoduje również zresetowanie map i innych ustawień.
4. Jeśli wskaźnik Wi-Fi miga, sprawdź sygnał swojej sieci. Robot może być offline w obszarach o słabym zasięgu.
5. Jeśli urządzenie nadal nie chce się połączyć, zrestartuj router i odśwież aplikację.

Witam. Robot po sprzątaniu wjeżdża do stacji doku lecz brakuje mu ok pol centymetra do końca aby do końca dojechać. Wyjezdza ustawia sie ponownie ogłasza komunikat ze automatyczne dokowanie włączone po czym próbuje wjechać jeszcze raz. Po 3 nieudanych próbach jest komunikat ze trzeba samemu ręcznie zadokować. Ten problem trwa dłuższy czas. Ustawiany robot był na różnych powierzchniach i nadal jest to samo. Co może być przyczyną?