Robot L50 ultra pro nie wjżdża pod meble

Witam, Robot mimo że ma możliwość wjazdu pod mebel( ręcznie mogę go tam wepchnąć wyłączonego) nie chce tam wjchać . Podaje że tam nie ma dostępu. Wysokość pod meblem jest na poziomie 9 cm. Gdy go tam wpycham wyłączony to nic nie przeszkadza. Wysokość jest wystarczaǰąca tylko że musi schować czujnik Versa Lift

Witam, niestety roboty nie chcą wjeżdżać "na styk" z racji że boją się o zablokowanie. Mimo tego że robot się ledwo mieści nie oznacza że będzie mógł tam pracować. Taki mają kaprys niestety

Dzień dobry,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.  
Nasz zespół wsparcia odpowie na tę sprawę i zaproponuje możliwe rozwiązanie.  
Jednak jeśli chciałbyś uzyskać szybszą pomoc, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia:  
- 📧 e-mail: [dreamesupport@dreame.tech](mailto:dreamesupport@dreame.tech)  
- ☎️ telefon: +48 800 013 054 (poniedziałek-piątek, 9:00-18:00)  

Z poważaniem,  
Zespół Dreame

1. Sprawdź w aplikacji, czy wersja oprogramowania jest najnowsza.  
2. Przenieś robota do pustego i niezakłóconego obszaru do testowania.  
3. Sprawdź, czy funkcja podnoszenia radaru w aplikacji jest włączona i użyj pilota w ustawieniach dostępności aplikacji, aby zobaczyć, czy może normalnie podnosić i obniżać.  
4. Sprawdź powierzchnię radaru oraz górną pokrywę robota pod kątem podniesionych naklejek lub zanieczyszczeń i oczyść je.  
5. Długo naciśnij przycisk zasilania robota, aby go zrestartować i spróbuj ponownie wykonać zadanie.