Pad mopujacy odpada

Nowy x40 nie łapie 1  nakladki mopującej. Pomimo recznej instalacji pad odpada. Reset robota nic nie pomogl. Co robic?

Polecam pokręcić tym plastikiem czasem coś nie łapie. Ewentualnie na Allegro INNPRO można dokupić same plastiki pod pady mopujące

Jeśli rzep na uchwycie do mopa robota straci swoją przyczepność i mop nie może zostać przymocowany do uchwytu, prosimy o kontakt z nami, aby uzyskać dalsze wsparcie.  
Adres e-mail: dreamesupport@dreame.tech  
Numer telefonu: +48 800 013 054 (od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 - 18:00)

Wysłałam robota do serwisu na rękojmię

Dziękuję za pomoc czekaj już na odpowiedź z serwisu 🥰