WA927577

Brak Zabezpieczenia Kosiarki A2 !!!!!!!!

Halo Dream co to za fuszerka !!!!
1) Kosiarka nie posiada żadnego zabezpieczenia przed krzadzieżą, Jak stoi podłączona do stacji  wystarczy ją wysunąć przytrzymać 10sec przycisk wyłączenia i można zabrać kosiarkę gdzie się chce a właściciel nic o tym nie będzie wiedział że opuściła posesje, dostanie jedynie komunikat "ZATRZYMANIE AWARYJNE" zero możliwości połaczenia się przez aplikacje z kosiarką, a właściciel o kosiarce za 8tyś może zapomnieć że ją miał. Tżeba zablokować możliwość wyłączenia bez wprowadzenia kodu PIN w trybie pilnym !!!!!! , jak zrobiliście moduł GPS/LTE bez własnego podtrzymania zasilania, Awaryjnie to jedynie powinien ktoś muc zatrzymywać kosiarkę głównym przyciskiem STOP
2)W zakładce ALARM ANTYKRADZIEŻOWY to chyba informatyk ma coś z orientacją jak ustawić żeby przełaczniki były w dostępnym miejscu i łatwe do kliknięcia i działały !!!!!!

3) Do tego ta kamerka to kolejny bubel jak zrobi zdjęcie człowieka na samej twarzy jest wyświetlana zawsze chmurka z ikonką ludzika, wiec jak mam zweryfikować kogoś  po tych zdjeciach, w nocy z braku doświetlania IR nic nie widać bezużyteczna a ma ponmoć słurzyć do patrolowania to jakaś kpina pisac o takim zastosowaniu jak złodziej podchodzi i wykonuje procedure z pozycji 1 a my dostaniemy komunikat człowiek i znów zostaniemy bez kosiarki, W tym momęcie nie powinna być zwykła informacja jak inne przychodzące tylko aplikacja powinna wyświelać napis Człowiek a następnie Alert krzdzież i dotego cały czas dawać sygnały dzwiękowe aż klien sam tego nie wyłączy
4) Właczona kosiarka przy próbie podniesienia tylko za 1 razem wyje przez 15 sek (to jakas kpina minimum to 5min powinien trwać dzwięk lub do momentu odblokowania przez kod pin) pózniej można podnosić ile razy sie chce a kosiarka tylko wydaje chwilowy komunikat że została podniesiona ale alarmu o kradzieży nie aktywuje już ponownie, Taka procedura Alarmu powina się zawsze od nowa aktywować jak jest podniesiona lub opusciła teren. Do tego w logach dostajemy tylko Komunikat ROBOT STRACIŁ KONTAKT Z PODŁOŻEM a pózniej ZATRZYMANIE AWARYJNE AKTYWOWANE, i nic o próbie lub kradzierzy

Ten post zawiera więcej zasobów.

Musisz się zalogować, aby pobrać lub wyświetlić. Nie masz konta? Rejestracja

×
Musisz się zalogować, aby odpowiedzieć. Zaloguj się | Rejestracja

2 Komentarz

Dreame Wsparcie 1 Piętro
Dzień dobry,

dziękujemy bardzo za podzielenie się szczegółowymi uwagami i zgłoszonymi problemami. Bardzo cenimy sobie Pana opinię, a aby nasz zespół techniczny mógł dokładnie to sprawdzić, chcielibyśmy uprzejmie poprosić o dodatkowe informacje:

1. Czy mógłby Pan podać model oraz numer seryjny (kod SN) swojej kosiarki?

2. Czy pamięta Pan, z jakiej wersji oprogramowania (firmware) kosiarki oraz której wersji aplikacji korzystał Pan w momencie wystąpienia opisanych problemów?

3. Kiedy kosiarka została wyłączona lub podniesiona i wystąpiło zachowanie alarmu, jakie dokładnie komunikaty lub powiadomienia były wtedy widoczne w aplikacji? (Zrzuty ekranu byłyby bardzo pomocne).

4. W zakładce ustawień alarmu antykradzieżowego, które opcje ma Pan obecnie włączone?

5. W przypadku problemów z kamerą, czy mógłby Pan przesłać przykładowe zdjęcie wykonane w dzień oraz w nocy, aby nasz zespół mógł lepiej ocenić opisane ograniczenia?

6. Jeśli to możliwe, prosimy także o opisanie dokładnych kroków, które wykonał Pan przed tym, jak kosiarka mogła zostać wyłączona i zabrana – pozwoli nam to spróbować odtworzyć sytuację po naszej stronie.

Zebrane informacje pomogą nam przekazać sprawę do zespołu technicznego i przeprowadzić szczegółową analizę. Bardzo dziękujemy za czas i cierpliwość – zrobimy wszystko, aby jak najszybciej przedstawić Panu jasne rozwiązanie.
Szteter 2 Piętro
To jakaś farsa. Może update jeszcze napisać samemu ;) od dawna wiadomo że robota poprostu można wysunąć z bazy wylaczyc i zabrać. Nie ma znaczenia model ani SN. Każdy jeden taka lukę ma w oprogramowaniu. Pisałem juz o tym dawno ale nie dostałem odpowiedzi.

© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Szybka odpowiedź Powrót na górę Powrót do listy