Szczotka boczna

Znowu mam problem ze szczotką boczną. Ten robot X40 Ultra to jakieś nieporozumienie. Szczotka obraca się w powietrzu i nie czyści podłogi, dodatkowo co jakiś czas wiesza się i wyciaga ramię i chowa co kilka minut nawet jak ładuje się w bazie albo tylko mopuje podłogę. Robot kupiony pół roku temu, a tyle z nim problemów, że zaczyna mnie drażnić.

Dziękujemy za zgłoszenie. Problem został przekazany do odpowiedniego zespołu. Nasz serwis skontaktuje się z Państwem w celu dalszej pomocy.

Aby rozwiązać problem, proszę wykonać następujące kroki:  
1. Sprawdź, czy boczna szczotka jest odkształcona lub czy nie jest zaplątana w obce przedmioty.  
2. Jeśli boczna szczotka jest odkształcona, wymień ją na nową.  
3. Jeśli w bocznej szczotce lub szczotkach rolkowych są zaplątane obce przedmioty (np. kable zasilające, kable do ładowania), zdejmij szczotkę i dokładnie ją wyczyść. Po czyszczeniu umieść robota w pobliżu wyczyszczonego obszaru i kontynuuj sprzątanie. Aby zapobiec przyszłym zaplątaniom, uporządkuj wszelkie kable zasilające lub przewody na podłodze przed uruchomieniem robota.

Szczotka nie jest odkształcona i nic się w nią nie zaplątało. Problem nadal występuje.

Mam ten sam ze szczotką boczną pracuje w powietrzu a nie dotyka podłogi podczas czyszczenia