RQ949436

Brak połączenia aplikacji z robotem

Dzień dobry.
Robot Dream 40 ultra nie łączy się z aplikacją. W aplikacji informacja - robot offline
Musisz się zalogować, aby odpowiedzieć. Zaloguj się | Rejestracja

1 Komentarz

Dreame Wsparcie 1 Piętro
Proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami, aby rozwiązać swój problem:

1. Upewnij się, że robot jest włączony, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania, a następnie skonfiguruj ponownie sieć, wybierając „+Dodaj urządzenie”.
2. Podczas konfiguracji otwórz pokrywę robota i sprawdź wskaźnik Wi-Fi. Solidny niebieski światło oznacza, że połączenie jest udane.
3. Jeśli wskaźnik Wi-Fi jest solidny niebieski, ale aplikacja pokazuje urządzenie jako offline, skonfiguruj sieć ponownie. Należy pamiętać, że resetowanie robota zresetuje również mapy i inne ustawienia.
4. Jeśli wskaźnik Wi-Fi miga, sprawdź siłę sygnału swojej sieci. Robot może zostać odłączony w miejscach o słabym zasięgu.
5. Jeśli urządzenie nadal się nie łączy, uruchom ponownie router i odśwież aplikację.

© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Szybka odpowiedź Powrót na górę Powrót do listy