PT458017

Dreame nie reaguje

Mój Dreame L10s ultra nie reaguje na przycisk home i power, a lampka wi fi się nie świeci. Po podłączeniu do doku wszystkie lampki się świecą, a w aplikacji mam tryb offline. Wczoraj wszystko działało, dzisiaj został wyczyszczony i zmienione podkładki mopa na nowe i przestał reagować na cokolwiek. Miał ktoś taki problem? Da się to jakoś naprawić?
Musisz się zalogować, aby odpowiedzieć. Zaloguj się | Rejestracja

1 Komentarz

Dreame Wsparcie 1 Piętro
Aby rozwiązać problem, proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami:
1. Gdy robot jest wyłączony, aplikacja nie może połączyć się z urządzeniem.
2. Zmiany statusu online i offline robota są związane z siłą sygnału sieciowego w miejscu, w którym znajduje się robot. Jeśli sygnał sieciowy w lokalizacji robota jest słaby lub niestabilny, robot będzie offline.
3. Nie ma połączenia internetowego z Twoją siecią Wi-Fi.

Rozwiązanie:
1. Sprawdź, czy robot jest w stanie wyłączenia. Jeśli jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania robota, aby go włączyć, a następnie skonfiguruj ponownie sieć;
2. Offline w trakcie normalnej pracy robota nie wpłynie na jego kontynuację wcześniejszego zadania sprzątania. Gdy sygnał sieciowy będzie lepszy, robot automatycznie wróci do stanu online;
3. Możesz dodać lub zresetować sieć robota i umieścić router blisko robota, aby przypisać mu sieć;
4. Sprawdź, czy sieć Wi-Fi działa normalnie. Jeśli Wi-Fi jest nieprawidłowe, napraw je w odpowiednim czasie, a następnie ponownie skonfiguruj sieć.

© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Szybka odpowiedź Powrót na górę Powrót do listy