Dreame L50ultra

Witam. Czy miał może ktoś podobny problem? Robot ma ustawione mopowanie... Ale w ogóle nie pobiera wody... Ale nie ma w aplikacji żadnych informacji na temat tego że nie pobiera wody....ale zadanie wykona
bez wody...i normalnie chce też opróżnić do brudnego pojemnika....no ale nie ma co opróżniać....  Puściliśmy parę razy to samo myśleliśmy że da radę...może się coś przestawi... no ale bez skutku.... Ma ktoś jakiś pomysł na taką usterkę? Czy raczej serwis?
Z góry dziękuję za odpowiedź. pozdrawiam