Dreame L20 ultra complete piszczy

Dzień dobry mój robot od kilku dni piszczy na płytkach przy odkurzaniu. Jak mopuje nie słychać pisku i na panelach tez tego nie zauważyłam. Co mozna z nim zrobic? Oddac na reklamacje czy cos uda sie samemu zrobic

Prosimy wykonać następujące czynności:

Proszę wyłączyć robota i wyjąć szczotkę boczną, pokrywę szczotki głównej oraz szczotkę główną. Następnie proszę uruchomić robota i sprawdzić, czy pisk nadal występuje.
Jeśli po zdjęciu tych elementów dźwięk zniknie, proszę zamontować je kolejno, uruchamiając robota po każdym montażu. W ten sposób można ustalić, który element powoduje hałas.
Jeśli dźwięk pojawia się po zamontowaniu szczotki bocznej, proszę sprawdzić, czy szczotka nie jest odkształcona lub czy nie są w nią wplątane włosy albo inne zabrudzenia.
Jeśli dźwięk pojawia się po zamontowaniu szczotki głównej, proszę sprawdzić oba końce szczotki pod kątem włosów i innych zabrudzeń. Należy również upewnić się, że pokrywa szczotki głównej jest prawidłowo zamontowana i wszystkie jej elementy są dobrze zatrzaśnięte.
Jeśli dźwięk nadal występuje po zdjęciu szczotki, proszę sprawdzić koła napędowe oraz przednie koło obrotowe. Po wyłączeniu robota należy sprawdzić, czy koła obracają się swobodnie i czy po naciśnięciu prawidłowo wracają do swojej pozycji. Proszę również usunąć ewentualne włosy lub inne zabrudzenia.