Szczotka boczna

Mam robota x50 ultra. Wyjeżdża ale nie kręci się szczotka boczna. Odkurzacz nowy, kilka tygodni od zakupu. Jaka może być przyczyna ?

Skoro ma kilka tygodni to nie jest nowy...

Jeśli szczotka boczna w ogóle się nie obraca, sprawdź, czy nie ma żadnych blokad. Jeśli nie stwierdzisz żadnych nieprawidłowości, może to oznaczać całkowitą awarię i należy skontaktować się ze sprzedawcą lub autoryzowanym serwisem posprzedażowym.

Mam ten sam problem robót ma dwa tygodnie. Czy serwis działa wmiarę sprawnie?