Robot nie widzi stacji dokującej

Hej, wlasnie kupilem robota Dreame L50 Pro Ultra i podczas odpalenia i mapowania obszarow nie widzi stacji dokującej chociaz juz obok niej był, zna moze ktoś taką sytuację?

Prosimy o wykonanie poniższych czynności:

1. Proszę upewnić się, że stacja dokująca jest prawidłowo podłączona do zasilania, a przełącznik znajdujący się z tyłu stacji jest ustawiony w pozycji ON. Proszę również sprawdzić, czy kontrolka stacji świeci się prawidłowo.
2. Proszę ustawić stację przy ścianie, na równej powierzchni. Należy pozostawić około 0,5 m wolnej przestrzeni po obu stronach stacji oraz około 1,5 m wolnego miejsca przed nią.
3. Proszę ręcznie umieścić robota około 1–2 metrów przed stacją dokującą i nacisnąć przycisk powrotu do stacji. Proszę sprawdzić, czy robot prawidłowo rozpoznaje stację i może do niej powrócić.
4. Jeśli robot prawidłowo wróci do stacji, proszę rozpocząć tworzenie mapy ponownie. Podczas pierwszego mapowania robot powinien rozpocząć pracę bezpośrednio ze stacji dokującej.
5. Proszę upewnić się, że w pobliżu stacji nie znajdują się przedmioty, przewody ani inne przeszkody, które mogą utrudniać robotowi rozpoznanie i dojazd do stacji.
6. Jeśli mapa została już utworzona, ale jej położenie jest nieprawidłowe lub stacja nie jest prawidłowo oznaczona na mapie, proszę usunąć mapę i utworzyć ją ponownie.
Jeśli problem nadal występuje, proszę skontaktuj się ze sprzedawcą w celu uzyskania pomocy posprzedażowej.

Mamy go rok oddaliśmy na gwarancji do naprawy i od tej pory jest co raz to gorzej jeszcze nie wyjedzie dobrze z stacji i już nie działa i odrazu kilka powiadomień mimo że cały wyczyszczony jest dramat