Dreame A2 2000 Błąd aktualizacji

Cześć. Witam wszystkich. Potrzebuje pomocy. Nowy Dreame A2 2000 wyjęty z pudełka. Naładowany całkowicie. Podłączony do sieci WIFI 2.4 GHz pełny zasięg. Połączony z aplikacją. Nie mogę zrobić nic, ponieważ cały czas wyskakuje mi monit o potrzebie pobrania nowej aktualizacji. Włączam, cały czas jest 0% nawet nie ruszy do przodu i niepowodzenie. Próbowałem w bazie, poza bazą, w domu przy routerze, z klapką zamkniętą, otwartą, odłączałem akumulator, robiłem reset urządzenia i dodawałem ponownie, cały czas to samo, aktualizacja stoi w miejscu i wywala po kilku sekundach błąd. Ma ktoś jakiś pomysł, cokolwiek, może coś robię źle. Pierwszy raz taka sytuacja. Zaznaczam, że jest to nówka sztuka. Z góry dziękuję za wszelkie pomysły. Pozdrawiam Szymon