Reklamacja

Czy ktoś reklamował jakiś produkt Dreame i ponad 30 dni został bez informacji ?
Reklamowałem X50 ultra za pomocą sklepu, w którym go kupiłem i nie dostałem żadnej informacji, ani z danego sklepu, ani od serwisu Dreame o tym czy gwarancja jest uznana i czekają na części czy wymiana na nowy. Czy był ktoś w podobnej sytuacji?

Sugeruję, abyś zapytał w sklepie o numer sprawy (CASE), który otrzymał po zgłoszeniu potrzeby naprawy. Następnie skontaktuj się z naszym oficjalnym zespołem obsługi klienta i podaj numer sprawy, aby sprawdzić status i uzyskać pomoc.

Gdzie w ogóle wysyłać zgłoszenie awarii? Dziękuję za podpowiedź