Nakladki mopa osuwają sie

Witam odkurzacz nie myje podlogi ciagle pokazuje komunikat, styki przeczyszczone nakladki orginalne , reset fabryczny zrobiony i nadal ten sam blad

Czujnik mógł nie wykryć zamontowanego uchwytu na mop, co zazwyczaj jest związane z utratą siły magnetycznej magnesu na uchwycie. Zalecamy wypełnienie formularza naprawy w celu uzyskania nowego uchwytu na mop.
LINK：https://dreame-ws.fscloud.com.cn ... ss/index.html#/home

Nie pobiera płynu ze zbiorniczka , co może być przyczyną?