Dreami A1 Pro awaria lidara

Witam dziś robot nie jedt w stanie wyjechać z stacji . Podczas lokalizacji słychać lidar ale robot sie nie obraca. Po chwili jest komunikat awaria lidara sprawdz robota. Lidar wymyty zrestartowany dwukrotnie i nic nie pomogło. Moze dlatego od kilku tygodni jedt oroblem ze sie obciera, nie mize trafić do stacji. Raz trafial raz nie. Prosze dać znać co mam robić robot jest jeszcze na gwarancji

Oddać na gwarancje

Prosimy wykonać następujące czynności:

1. Proszę upewnić się, że na LiDAR-ze nie znajdują się liście, trawa ani inne zanieczyszczenia oraz dokładnie wyczyścić jego powierzchnię miękką, niestrzępiącą się ściereczką. Po czyszczeniu LiDAR powinien być całkowicie suchy.

2. Prosimy całkowicie wyłączyć robota, odczekać kilka minut i ponownie go uruchomić. Jeśli błąd nadal występuje, prosimy sprawdzić, czy dostępna jest nowsza wersja oprogramowania i w razie potrzeby zaktualizować urządzenie.

3. Jeśli robot czasami nie może prawidłowo wrócić do stacji lub ma problem z pozycjonowaniem, prosimy sprawdzić, czy stacja dokująca nie została przestawiona od czasu utworzenia mapy. W razie potrzeby należy umieścić robota w otwartym miejscu na zapisanej mapie, a następnie spróbować uruchomić zadanie ponownie lub zdalnie odprowadzić go do stacji za pomocą aplikacji.

Jeśli powyższe instrukcje nie działają, może Pan/Pani uzyskać bezpośredni dostęp do formularza naprawy za pomocą tego linku.
LINK：https://dreame-ws.fscloud.com.cn ... ss/index.html#/home