Dreame l20 gubi nakładki mopa

Czy miał ktoś problem ze swoim Dreame dotyczący gubienia mopów? Nakładam załączam czyszczenie i zaraz komunikat że podkładki się osuwają. Nawet nie podejmuje próby czyszczenia bo informuje że trzeba nałożyć nakładki i tak w kółko. Nic  nie pomaga czyszczenie magnesów itd

możesz sprawdzić według poniższych punktów.
1. Włącz robota, a następnie zamontuj mop pad holder dopiero po uruchomieniu, aby zapewnić prawidłowe przyciąganie magnetyczne.
2. Sprawdź, czy miejsce montażu jest czyste — usuń kurz / włosy / włókna z powierzchni styku i upewnij się, że mop pad jest równo i poprawnie osadzony.
3. Przed mopowaniem usuń z podłogi wszelkie kable, przewody lub drobiazgi, które mogłyby zahaczyć pady wykłady.
4. Jeśli problem się powtarza mimo czystego montażu i prawidłowego ustawienia — zrestartuj robota lub spróbuj ponownie uruchomić pełny cykl sprzątania.
Jeżeli powyższe środki okażą się nieskuteczne, prosimy o oddanie sprzętu do serwisu.
LINK：https://dreame-ws.fscloud.com.cn ... ss/index.html#/home