Podgląd kamery

Dzień dobry,nie mam podglądu kamery na dreame a2. Pokazuje na sekundę komunikat ładowanie i nie widać nic, wraca do menu aplikacji. Czy ktoś może coś podpowiedzieć?

Dzień dobry. Ostatnio kilku klientów zgłosiło ten problem ze swoimi aparatami. Nasz zespół powinien otrzymać informację i zajmie się tą sprawą.
Po wydaniu nowej wersji oprogramowania, prosimy o sprawdzenie poniższych kroków:
W aplikacji została włączona funkcja podglądu z kamery  oraz zaakceptowano wszystkie zgody dotyczące prywatności
Aplikacja oraz oprogramowanie robota są zaktualizowane do najnowszej wersji
Prosimy o ponowne uruchomienie robota (wyłączenie na ok. 30 sekund i ponowne włączenie)