Robot nie wykrywa podkładek

Posiadam robot x50 wszystko było ok , a teraz gdy puszczam go do pracy robot komunikuje że podkładki mopa  są ściągnięte gdy podnoszę mopa ze stacji podkładki są zamontowane . I jak już wyjedzie sprzątać gdy wyciągnę go ze stacji sprzątnie wróci umyje i ta sama sytuacja komunikat podkładki mopa nie są zamontowane . Proszę o pomoc

Trzeba zresetować może pomoze

Resetowałam . Skanowało mapę od początku i nic to nie dało

Urządzenie może zgłaszać brak nakładek mopujących mimo ich zamontowania, jeśli system nie wykrywa ich prawidłowo. Najczęściej jest to związane z zabrudzeniem lub problemem z kontaktem.

Prosimy o wykonanie następujących kroków:

1.  Sprawdź, czy miejsce montażu jest czyste — usuń kurz / włosy / włókna z powierzchni styku i upewnij się, że mop pad jest równo i poprawnie osadzony.
wykłady.
2. Zrestartować urządzenie
Włącz robota, a następnie zamontuj mop pad holder dopiero po uruchomieniu, aby zapewnić prawidłowe przyciąganie magnetyczne.
3.  Zamontować je ponownie, upewniając się, że są prawidłowo i
stabilnie osadzone. Przed mopowaniem usuń z podłogi wszelkie kable, przewody lub drobiazgi, które mogłyby zahaczyć pady
4. Resetowanie urządzenie-Należy pamiętać, że operacja ta czyści mapę.
Podaj pokrywę robota i znajdź mały otwór (przycisk resetowania). Następnie wbijaj igłę w przycisk przez 5 sekund, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy.