Dreame L40 Ultra błąd -40

Robot podczas wykonywania jakiegoś działania informuje, że wystąpił błąd. Wchodzę w aplikację i tam pokazuje się, że wystąpił błąd -40. Uruchom ponownie robota. Dlaczego tak się dzieje? Stało się tak drugi dzień z rzędu i zaczyna mnie to denerwować, bo robot przestaje pracę. Pierwszy raz stało się to, gdy robot sprzątał, po prostu się zatrzymał i stał, a dziś zaczął myć nakładki, żeby zacząć planowe sprzątanie i w trakcie ich mycia wyskoczył błąd.

Zalecane kroki rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemów:
1. Uruchom ponownie robota i stację bazową
Wyłącz robota (naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 3–5 sekund)
Odłącz zasilanie stacji bazowej na ponad 30 sekund
Podłącz ponownie zasilanie i uruchom robota.
2. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i połącz ponownie
Proszę kliknij „Ja” i znajdź opcję „Wyczyść pamięć podręczną” na dole, aby spróbować ponownie.
3. Sprawdź, czy zaplanowane zadanie nie powoduje błędu.
Zalecamy najpierw ręczne przetestowanie uruchomienia czyszczenia i ręczne uruchomienie procesu czyszczenia padu, aby sprawdzić, czy występują jakieś błędy, zanim przekażesz opinię.
4. Aktualizacja oprogramowania/oprogramowania sprzętowego
Może Pan/pani przejść do aplikacji „Dreamehome”, przejść do strony urządzenia, dotknąć „…” w prawym górnym rogu, przejść do „Ustawienia”, przewinąć w dół do opcji „Aktualizacja oprogramowania systemowego” i sprawdzić, czy oprogramowanie sprzętowe zostało zaktualizowane do najnowszej wersji.
5. Resetowanie
Może Pan/pani podać pokrywę robota i znajdź mały otwór (przycisk resetowania). Następnie proszę wbijaj igłę w przycisk przez 5 sekund, aż usłyszy Pan/pani sygnał dźwiękowy.