Problem z urządzeniem

Nie można włączyć podglądu mieszkania. Wyskakuje komunikat jak na załączonym zdjęciu. Jak to naprawić?

Dziękujemy za kontakt. Proszę kliknij „Ja” i znajdź opcję „Wyczyść pamięć podręczną” na dole, aby spróbować ponownie. Aby uzyskać pomoc, proszę skontaktuj się z oficjalnym serwisem posprzedażowym,aby podać numer seryjny urządzenia oraz dane logowania (adres e-mail i numer telefonu), a następnie przesłać logi zgodnie z instrukcją. Proszę być spokojnym, nasz zespół techniczny pracuje nad usunięciem tego błędu.