WA628867

Caly czas offline

Hej. Robot wrocil z serwisu, wymieniona płyta głowna i radar lidar (jezdził w kółko), teraz robot po kazdym myciu przechodzi w offline. Za kazdym razem musze skanowac kod i podlaczyc pod wi-fi. Kolejna usterka? Zglaszac?
Musisz się zalogować, aby odpowiedzieć. Zaloguj się | Rejestracja

1 Komentarz

Dreame Wsparcie 1 Piętro
Przepraszamy, wystąpił problem. Aby poprawić sytuację, wypróbuj poniższe kroki:
1. Sprawdź ustawienia sieci Wi-Fi
Upewnij się, że router ma włączony sygnał Wi-Fi 2,4 GHz.
Nie włączaj tylko pasma 5 GHz.
2. Skonfiguruj ponownie i zapisz ustawienia sieciowe.
W aplikacji wybierz „Dodaj urządzenie”.
Ponownie zeskanuj kod QR na robocie, aby połączyć się z siecią Wi-Fi.
Poczekaj na nawiązanie połączenia i upewnij się, że w aplikacji wyświetla się nazwa „online”.
3. Sprawdź pamięć podręczną i wersję aplikacji
Zaktualizuj aplikację DreameHome do najnowszej wersji
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji (zainstaluj ponownie na iOS, wyczyść pamięć podręczną na Androidzie)
Zaloguj się ponownie na swoje konto i połącz się ponownie z robotem.
4. Całkowite przywrócenie ustawień fabrycznych
Jeśli powyższe metody okażą się nieskuteczne, możesz rozważyć przywrócenie ustawień sieciowych robota do ustawień fabrycznych, a następnie ponowną konfigurację sieci (pamiętaj, że może to spowodować usunięcie mapy i innych danych).
Może Pan/pani podać pokrywę robota i znajdź mały otwór (przycisk resetowania). Następnie proszę wbijaj igłę w przycisk przez 5 sekund, aż usłyszy Pan/pani sygnał dźwiękowy.

© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Szybka odpowiedź Powrót na górę Powrót do listy