Wjazd do bazy

Odkurzacz dreame l20 nie wjeżdża do bazy. Kręci się w kółko i zostaje przed bazą. Czujniki wyczyszczone, stoi na rownej powierzchni i nie ma zadnych przeszkod przed sobą. Co może być przyczyną??????

Może bak sygnału..cos mu przeszkadza

Dziękujemy za kontakt. Na podstawie Twojego opisu musimy sprawdzić następujące kwestie:
1. Stacja ładująca powinna być umieszczona przy ścianie. Zaleca się, aby odległość między lewą i prawą stroną wynosiła 5 cm. Przed urządzeniem nie powinno być żadnych przeszkód w odległości 1,5 metra.
2. Nawet po wyczyszczeniu czujnika niektóre wersje oprogramowania sprzętowego mogą nadal powodować problemy z identyfikacją stacji bazowej.
Zalecamy: 1. Zrestartowanie robota i przebudowanie mapy. Wyłączenie i ponowne włączenie zasilania. Czasami przebudowanie mapy może poprawić pozycjonowanie stacji bazowej ze względu na problemy z lokalizacją.
2. Aktualizacja oprogramowania układowego (jeśli jest dostępna).
Może Pan/pani przejść do aplikacji „Dreamehome”, przejść do strony urządzenia, dotknąć „…” w prawym górnym rogu, przejść do „Ustawienia”, przewinąć w dół do opcji „Aktualizacja oprogramowania systemowego” i sprawdzić, czy oprogramowanie sprzętowe zostało zaktualizowane do najnowszej wersji.

Jeżeli powyższe środki okażą się nieskuteczne, prosimy o oddanie sprzętu do serwisu. https://dreame-ws.fscloud.com.cn ... ss/index.html#/home