Rurka czyszcząca mopa wypadła w Aqua 10 Roller Complete

Po pierwszym odkurzaniu a potem mopowaniu na koniec wypadła z robota rurka która wyciera mopa. Robot nie mógł wrócić do bazy ostatni raz. I poruszał się krzywo bo mop był poluzowany.
Czy takie zdarzenia się przydarzają często? Po zamontowaniu ponownie rurki i mopa już było ok.

Zalecamy, aby przed zainstalowaniem zestawu szczotki/ściereczki upewnić się, że urządzenie jest włączone, tak aby mechanizm przyciągania i wykrywania magnetycznego mógł prawidłowo określić, czy element został zainstalowany prawidłowo.
Jeśli robot napotka przewody zasilające, krawędzie mebli, nierówne powierzchnie lub progi podczas fazy mopowania, może utknąć w elementach mopa/wałka, powodując ich poluzowanie, przesunięcie, a nawet upadek. Przypominamy również o usuwaniu przeszkód z otoczenia.
Jeśli mimo zainstalowania zgodnie z instrukcją komponent nadal często odpada, najprawdopodobniej przyczyną jest usterka mechaniczna/czujnikowa samego komponentu，prosimy o oddanie go do serwisu.https://dreame-ws.fscloud.com.cn ... ss/index.html#/home