X50 ultra

Jestem posiadaczem robota sprzątającego x50 ultra , mam go pierwszy dzień. Zmapowałem pomieszczenia i uruchomiłem pierwsze czyszczenie. Robót zgubił się w pierwszym sprzątającym pokoju. Nie mógł wjechać  na dywan. Dywan jest koloru czarnego. Pod łóżkiem zgubił się jeździł  do okola.  Raz używa boczną szczotkę , a raz jest ona podniesiona. Odkurzacz posiadam pierwszy dzień. Pozdrawiam

Z mojej ograniczonej wiedzy mogę tylko powiedzieć że czarne dywany są zmorą dla robotów sprzątających tak samo jak lustra polecam ustawić tam strefę zakazu albo zmienić dywan

Dziękujemy za kontakt. X50 Ultra wykorzystuje połączenie czujników LiDAR i AI do identyfikacji otoczenia. Czasami jednak ciemne podłogi/czarne dywany lub niedostateczne oświetlenie pod łóżkami mogą wpływać na rozpoznawanie tych czujników, powodując, że robot błędnie ocenia przestrzeń lub przeszkody. Zalecamy optymalizację mapy za pomocą następujących metod:
1. Jeśli podczas tworzenia mapy występują oczywiste błędy, usuń starą mapę i utwórz ją ponownie.
2. Dodaj wirtualne ściany/strefy zamknięte do mapy, aby uniemożliwić robotowi wchodzenie w niekomfortowe miejsca.
3. Dodaj dywan do obszaru, w którym występuje problem, w Edytorze Map.