Notoryczny problem z robotem L50 Pro Ultra

Witam,

Od dnia zakupu robota a więc od jakichś 3 tygodni mam notoryczny problem z jego prawidłowym działaniem… Największym problemem po mojej wielogodzinnej diagnozie jest psucie zamapowanych pomieszczeń. Robot już kilkukrotnie mapował ponownie nasz lokal, w którym sprząta i w pewnym momencie jak gdyby przesuwa całe ściany o jakieś 7 metrów. Przez to robot wariuje, nie potrafi odnaleźć stacji dokującej, w związku z czym po pewnym czasie rozładowuje się i staje w miejscu na środku sali. Pierwsze kilka dni działał dobrze, teraz wszystko się mu sypie. Na załączonym screenie widać nie istniejące w rzeczywistości ściany i lokalizację robota zaraz przy stacji dokującej, podczas gdy w rzeczywistości znajduje się on około 10 metrów dalej. Proszę o pomoc jak można zapisać "na stałe" mapę żeby nie przesuwał już później ścian i nie dodawał w mapie żadnych powierzchni. Z góry dzięki!

Czy ten komunikat może być powodem? Jest opcja to jakoś ominąć? Jest tylko OK albo kontynuuj regulacje - nie ma żadnego Anuluj…

W ostatnim czasie zamiast odkurzac mocuje i nie dokładnie zbiera kurz z podlogi

Dziękuję za kontakt. Podejrzewam, że może występować problem z wewnętrznymi systemami robota. Najpierw zalecam zresetowanie robota. A Pan/pani podnie pokrywę robota i znajdź mały otwór (przycisk resetowania). Następnie proszę wbijaj igłę w przycisk przez 5 sekund, aż usłyszy Pan/pani sygnał dźwiękowy. Po wykonaniu tego kroku Może Pan/pani przejść do aplikacji „Dreamehome”, przejść do strony urządzenia, dotknąć „…” w prawym górnym rogu, przejść do „Ustawienia”, przewinąć w dół do opcji „Aktualizacja oprogramowania systemowego” i sprawdzić, czy oprogramowanie sprzętowe zostało zaktualizowane do najnowszej wersji.