BR325664

Robot dostał zadanie sprzątania pomieszczeń a tylko jeździ i się kręci?

Sytuacja jak w tytule, niezależnie od zadanego rodzaju sprzątania. Co zrobić aby zaczął sprzątać?
Musisz się zalogować, aby odpowiedzieć. Zaloguj się | Rejestracja

2 Komentarz

Dreame Wsparcie 1 Piętro
Dzień dobry,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.  
Nasz zespół wsparcia odpowie na tę sprawę i zaproponuje możliwe rozwiązanie.  
Jednak jeśli chciałbyś uzyskać szybszą pomoc, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia:  
- 📧 e-mail: [dreamesupport@dreame.tech](mailto:dreamesupport@dreame.tech)  
- ☎️ telefon: +48 800 013 054 (poniedziałek-piątek, 9:00-18:00)  

Z poważaniem,  
Zespół Dreame
Dreame Wsparcie 2 Piętro
Proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami rozwiązywania problemów:

### Krok 1: Sprawdź wskaźnik zasilania

1. **Wskaźnik zasilania jest włączony:**
   - Naciśnij i przytrzymaj przycisk "Zasilanie/Czyszczenie", aby zrestartować robota.
   - Jeśli ponowne uruchomienie nie zadziała, zresetuj robota:
     - Otwórz górną pokrywę.
     - Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez 3 sekundy za pomocą narzędzia, aż usłyszysz komunikat głosowy "Rozpoczynam przywracanie ustawień fabrycznych" (zobacz załączony zrzut ekranu).

2. **Wskaźnik zasilania jest wyłączony:**
   - Sprawdź, czy robot jest wyłączony z powodu niskiego poziomu naładowania baterii:
     1. Upewnij się, że stacja dokująca/ładowania jest podłączona do zasilania, a oba końce przewodu zasilającego są prawidłowo podłączone.
     2. Wyczyść styki ładowania zarówno na stacji dokującej/ładowania, jak i na robocie, aby zapewnić dobre połączenie podczas ładowania.
     3. Ręcznie umieść robota na stacji dokującej/ładowania, wyrównując metalowy element stykowy, i obserwuj, czy robot zacznie działać automatycznie.
   
   - Jeśli to nie zadziała, naciśnij przycisk "Zasilanie/Czyszczenie" przez 3 sekundy, aby sprawdzić, czy robot się uruchomi.

3. Jeśli robot nadal się nie uruchamia, zresetuj go, wykonując wcześniej opisane kroki (otwórz górną pokrywę, naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania za pomocą narzędzia, aż usłyszysz komunikat głosowy "Rozpoczynam przywracanie ustawień fabrycznych").

© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Szybka odpowiedź Powrót na górę Powrót do listy