Odpadające nakładki mopa dream x50 ultra

Witam. Odpadają nakładki mopa w dream x50 ultra jakby magnes nie trzymał? O co chodzi?

Dzień dobry,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.  
Nasz zespół wsparcia odpowie na tę sprawę i zaproponuje możliwe rozwiązanie.  
Jednak jeśli chciałbyś uzyskać szybszą pomoc, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia:  
- 📧 e-mail: [dreamesupport@dreame.tech](mailto:dreamesupport@dreame.tech)  
- ☎️ telefon: +48 800 013 054 (poniedziałek-piątek, 9:00-18:00)  

Z poważaniem,  
Zespół Dreame

Bardzo przepraszamy za niedogodności. Gdy maszyna przechodzi przez dywan, próg czy małe stopnie, końcówka mopa może się odczepić, co skutkuje jej opadnięciem. Możesz ustawić strefy zakazu mopowania, aby uniknąć wjazdu robota z mopem w te obszary. Spróbuj także uporządkować przewody zasilające przed sprzątaniem, aby zapobiec splątaniu i tym samym spadaniu końcówki mopa.