BV304308

Dream x50 i co dalej?

Nie umiem się za niego zabrać. Czytam instrukcje a nic nie rozumiem. Rozpacz. Pomocy. Zeskanowal jeden pokój i do tego źle mi odkurzył, bo aż 40 cm od stołu. Więc na około stołu był brud. Przeniosłam go ręcznie do korytarza, pojeździł nic nie posprzątał i wrócił do bazy. Co to w ogóle znaczy! To mój pierwszy w życiu odkurzacz. Proszę o pomoc. Mam jeszcze tydzień do oddania. Chyba że go z czyjąś pomocą uruchomię. Dziękuję za pomoc. Longina
Musisz się zalogować, aby odpowiedzieć. Zaloguj się | Rejestracja

2 Komentarz

Dreame Forum 1 Piętro
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Nasz zespół serwisowy odpowie w tym wątku i zaproponuje możliwe rozwiązanie.
Jeśli jednak chcą Państwo uzyskać szybszą pomoc, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem serwisowym:
- 📧 e-mail: dreamesupport@dreame.tech
- ☎️ telefon: +48 800 013 054 (pon.–pt., 9:00–18:00)
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Dreame
Dreame Wsparcie 2 Piętro
Aby pomóc rozwiązać problem, proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami diagnostycznymi:

1. **Sprawdź główne koła:**  
   - Wyłącz robota i odwróć go.  
   - Naciśnij na główne koła obiema rękami i sprawdź, czy nie ma żadnych zaplątanych ciał obcych.  
   - Jeśli znajdziesz jakieś obiekty, oczyść je i ręcznie przesuń główne koła, aby sprawdzić, czy obracają się gładko.  

2. **Przenieś i uruchom ponownie:**  
   - Przenieś robota w otwartą przestrzeń i uruchom go ponownie.  
   - Unikaj uruchamiania robota pod silnym światłem lub na ciemnym podłożu, ponieważ może to wpływać na jego działanie.  

3. **Sprawdź czujnik LDS:**  
   - Upewnij się, że czujnik LDS na górze robota obraca się normalnie.  
   - Oczyść czujnik z wszelkich ciał obcych.  

4. **Uruchom robota ponownie:**  
   - Po prostu uruchom robota ponownie i spróbuj użyć go znowu.  

5. **Reset fabryczny:**  
   - Otwórz górną pokrywę robota.  
   - Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez 3 sekundy, aby przywrócić ustawienia fabryczne.  
   - Uruchom ponownie robota i sprawdź, czy problem nadal występuje.  

© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Szybka odpowiedź Powrót na górę Powrót do listy