SA297424

Wylogowalo mi robota A1 pro

Witam wczoraj wylogowało mi z aplikacji robota koszącego A1 pro, nie mogę go ponownie dodać bo mam komunikat że jest już urządzenie powiązane,co mogło się stać?
Musisz się zalogować, aby odpowiedzieć. Zaloguj się | Rejestracja

1 Komentarz

Tung tung sahur 1 Piętro
Możliwe przyczyny problemu:

Urządzenie przypisane do innego konta – robot wciąż jest powiązany z poprzednim kontem w aplikacji.

Błąd serwera aplikacji – czasem aplikacja "gubi" urządzenie, ale serwer nadal widzi je jako przypisane.

Problem z siecią lub cache aplikacji – aplikacja może przechowywać błędne dane.

Aktualizacja aplikacji lub firmware robota – mogła spowodować wymuszone wylogowanie.

Możliwe rozwiązania:

Spróbuj wylogować się i ponownie zalogować do aplikacji.

Usuń cache / dane aplikacji (lub zainstaluj ją od nowa).

Zresetuj robota do ustawień fabrycznych (najczęściej przytrzymanie przycisku power/reset przez kilka sekund – trzeba sprawdzić w instrukcji modelu).

Sprawdź, czy robot nie jest zalogowany na innym urządzeniu (np. telefon innego domownika).

Jeśli to nie pomoże – konieczny może być kontakt z serwisem producenta, by odpięli urządzenie od konta ręcznie.

© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Szybka odpowiedź Powrót na górę Powrót do listy