LY871081

Dreame A1

Od kilku dni mam problem z kosiarką Dreame A1:
- kiedy naciskam przycisk Idź do urządzenia mam ekran jak poniżej - najpierw wygeneruj mapę swojego ogrodu
- kiedy kliknę w ikonkę połączenia bluetooth pojawia się informacja nie udało się wykryć urządzenia bluetooth (załączam zrzut ekranu), pomimo że w ustawieniach->bluetooth iphone'a 16 kosiarka jest połączona (załączam zrzut).
- kiedy kliknę Rozpocznij mapowanie jest informacja że "pokrywa górna robota jest otwarta"... choć jest to nieprawda i jest zamknięta
Kosiarka ma zapamiętaną mapę gdyż mogę uruchomić koszenie i kosi prawidłowo ogród.
Co można z tym zrobić, czy jest konieczna wysyłka do serwisu? Czy można zresetować robota, czy spowoduje to usunięcie mapy (chciałbym to uniknąć bo jest to bardzo czasochłonne). Do tej pory robot działał bez zarzutu.

Ten post zawiera więcej zasobów.

Musisz się zalogować, aby pobrać lub wyświetlić. Nie masz konta? Rejestracja

×
Musisz się zalogować, aby odpowiedzieć. Zaloguj się | Rejestracja

5 Komentarz

Dreame Forum 1 Piętro
Dziękujemy za zgłoszenie. Problem został przekazany do odpowiedniego zespołu. Nasz zespół wsparcia skontaktuje się z Państwem w celu dalszej pomocy.
GI354689 2 Piętro
Mi też się zdarza zobaczyć brak mapy, ale jak wchodzę jeszcze raz to zazwyczaj działa poprawnie. Robot ma u siebie mapę. Jakbyś z panelu urządzenia uruchomił koszenie, to pewnie zadziała poprawnie
GI354689 3 Piętro
Tak w ogóle to zmiana nastąpiła po upgrade firmware
Dreame Wsparcie 4 Piętro
If the map outline fails to create, please follow the steps below: 1. Confirm that you have not moved or dragged A1 during the mapping process, as manually moving A1 may cause the mapping to fail. 2. Make sure there is no problem with the Bluetooth connection. 3. When creating a new map outline, make sure the minimum area of the newly created section is larger than 2m*2m. Please check whether the outline meets this requirement.
Szteter 5 Piętro
Bardzo często taki sam komunikat sie pojawia u mnie dreame A1. Po restarcie asking i kilkukrotnym powtórzeniu w końcu udaje sie i uzyskuje polaczenie a mapa jest widoczna

© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Szybka odpowiedź Powrót na górę Powrót do listy