L20 błąd prawego koła, robot kręci sie w kółko

Witam, robot nagle zaczął kręcić sie wokół jednego koła i wysyla wiadomosc o błędzie prawego koła. Nic w nim nie znalazłam, a rozkręcić tez sie nie da. Robot caly czas ma błąd. Co moge zrobić sama? Czy zglosic to na reklamacje?

Dziękujemy za zgłoszenie. Problem został przekazany do odpowiedniego zespołu. Nasz zespół wsparcia skontaktuje się z Państwem w celu dalszej pomocy.

Jeśli zauważysz, że robot jest w stanie zastoju, może to być spowodowane zablokowaniem koła napędowego przez obce przedmioty. Proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami, aby to sprawdzić i usunąć:

1. **Sprawdź koło napędowe**: Uważnie obserwuj koła napędowe robota, aby zobaczyć, czy nie ma obcych przedmiotów (takich jak sznurki, śmieci, kurz itp.) zablokowanych między kołami lub wokół nich.

2. **Usuń obce przedmioty**: Jeśli znajdziesz obce przedmioty, ostrożnie je usuń i przetrzyj koło napędowe czystą szmatką, aby upewnić się, że jego powierzchnia jest czysta i wolna od zanieczyszczeń.

3. **Ręczne uruchomienie ponowne**: Po czyszczeniu możesz ręcznie zrestartować robota. Zazwyczaj instrukcja obsługi urządzenia opisuje, jak bezpiecznie zrestartować urządzenie, postępuj zgodnie z instrukcjami.

4. **Obserwuj działanie**: Po restarcie obserwuj, czy robot może działać normalnie i zaczyna wykonywać swoje zadania.