Szczotka boczna się nie kreci

Witam,

Mam problem ze szczotką boczną. Podczas odkurzania ramię się wysuwa ale sama szczotka się nie kręci. Problem nastąpił po aktualizacji ostatniej. Urządzenie wyczyszczone.

Dziękujemy za zgłoszenie. Problem został przekazany do odpowiedniego zespołu. Nasz zespół wsparcia skontaktuje się z Państwem w celu dalszej pomocy.

Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące kroki:

1. Sprawdź, czy boczny szczotka jest zdeformowana lub zaplątana w jakiekolwiek obce przedmioty.

2. Jeśli boczny szczotka jest zdeformowana, wymień ją na nową.

3. Jeśli w bocznym szczotce lub szczotkach wałkowych są zaplątane obce przedmioty (np. przewody zasilające, kable do ładowania), usuń szczotkę i dokładnie ją wyczyść. Po wyczyszczeniu umieść robota w pobliżu oczyszczonego obszaru i kontynuuj sprzątanie. Aby zapobiec przyszłym zaplątaniom, uporządkuj wszelkie przewody zasilające lub kable na podłodze przed uruchomieniem robota.

Problem się nie rozwiązał.