Dziwne odgłosy

Dreame D20 Ultra
Czy tak powinno brzmieć czyszczenie mopa?

U mnie też jest głośne, pewnie przez to, że w czasie czyszczenia mopy się obracają a dodatkowo działa odsysanie brudnej wody z podkładki. Sprawdź czy podkładka jest czysta albo czy mopy są OK.

Dziękujemy za zgłoszenie. Problem został przekazany do odpowiedniego zespołu. Nasz serwis skontaktuje się z Państwem w celu dalszej pomocy.

Urządzenie posiada nową funkcję samoczyszczenia deski do prania. Podczas procesu mycia wkładu mopa, dwa ramiona szorujące znajdujące się poniżej deski do prania będą automatycznie obracać się syncznie, aby szorować deskę. Możesz usłyszeć dźwięk tarcia, co jest normalne.

Jeśli dźwięk wydaje się nietypowy, proszę usunąć deskę do prania i sprawdzić, czy nie ma obcych obiektów lub splątanych włosów. Wyczyść je, a następnie zainstaluj deskę z powrotem i spróbuj ponownie.