BU962231

[L10s Pro Ultra Heat] Robot nie moze wrocic do stacji bazowej

Robot nie moze wrocic do stacji bazowej ani sprzatac. Zatrzymal sie na pustej powierzchni i sie rozladowal. Czujniki przeczyscilem sucho scierka ale wydaje mi sie ze to jakis blad fabryczny. Robota mam rowny miesiac czasu

Ten post zawiera więcej zasobów.

Musisz się zalogować, aby pobrać lub wyświetlić. Nie masz konta? Rejestracja

×
Musisz się zalogować, aby odpowiedzieć. Zaloguj się | Rejestracja

2 Komentarz

Dreame Forum 1 Piętro
Dziękujemy za zgłoszenie. Problem został przekazany do odpowiedniego zespołu. Nasz serwis skontaktuje się z Państwem w celu dalszej pomocy.
Dreame Wsparcie 2 Piętro
Proszę wykonać następujące kroki rozwiązywania problemów:

1. Upewnij się, że wtyczka ładowarki jest dobrze podłączona i stacja dokująca/ładowarka jest włączona.

2. Ustaw robota 1-2 metry przed stacją dokującą/ładowarką i krótko naciśnij przycisk Dock na robocie. Jeśli robot nie wraca do stacji, prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszej pomocy.

3. Jeśli robot pomyślnie wraca do stacji:
   - Umieść stację dokującą/ładowarkę przy ścianie w otwartej przestrzeni, upewniając się, że nie ma przeszkód w odległości 1,5 m z przodu i 0,5 m po obu stronach.
   - Trzymaj ją z dala od źródeł zakłóceń sygnału, takich jak rutery lub telewizory.
   - Unikaj odbicia lustrzanego po przeciwnej stronie, takiego jak lustra lub okna.

4. Upewnij się, że robot rozpoczyna sprzątanie ze stacji dokującej i sprawdź, czy sensor laserowy LDS na górze obraca się normalnie.

5. Sprawdź, czy główne koła nie ślizgają się, nie są zablokowane ani uwięzione podczas sprzątania.

6. Jeśli powyższe problemy zostały rozwiązane, zrestartuj robota:
   - Otwórz górną pokrywę, naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez 3 sekundy.
   - Przenieś stację do otwartej przestrzeni i spróbuj ponownie.

7. Jeśli stacja dokująca/ładowarka została przeniesiona, umieść robota na stacji i rozpocznij sprzątanie stamtąd.

© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Szybka odpowiedź Powrót na górę Powrót do listy