Osuwają się podkładki mopa

Po wjechania robota w odchody psa ,po wcześniejszym ustawieniu, że mam zwierzęta domowe umyłem go i wyczyściłem wszystkio . I od tego momentu robot nie widzi podkładek mopa ,co je zainstaluję twierdził, że osuwają się podkładki, które są fizyczne zainstalowane ,nie widzi ich. Czy idzie jakoś coś z tym zrobić, resetowanie nie pomaga .

Dziękujemy za zgłoszenie. Problem został przekazany do odpowiedniego zespołu. Nasz serwis skontaktuje się z Państwem w celu dalszej pomocy.

Dziękujemy za skonsultowanie się z nami w sprawie problemu z nieprzyczepiającą się podkładką do mopa. Zalecamy, abyś wykonał poniższe kroki w celu sprawdzenia:

Jeśli rzep na uchwycie podkładki do mopa robota stracił swoją lepkość i podkładka nie może być przymocowana do uchwytu, prosimy o ponowne wydanie odpowiedniej liczby uchwytów do podkładek użytkownikowi.

Jeśli masz inne pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować. Jeszcze raz dziękujemy za zrozumienie i wsparcie!