Dreame a1 pro

Posiada 2 roboty Dreame a1 oraz Dreame a1 pro .
A1 bez problemu zapamiętuje kilka sieci WiFi a a1 pro ma ciągle problem . Proszę przy aktualizacji naprawienie tego .

Dziękujemy za Twoją wiadomość! Przekazaliśmy Twoją opinię do odpowiedniego działu w celu dalszej analizy. Twoje zgłoszenie jest dla nas bardzo cenne i pomoże nam ulepszać działanie robota.

Proszę sprawdzić następujące kwestie:

1) Czy w domowej sieci WiFi włączone są zapory lub inne funkcje zabezpieczeń? Jeśli tak, proszę je tymczasowo wyłączyć.

2) Czy hasło do sieci WiFi zawiera znaki interpunkcyjne lub mieszane litery? Spróbuj zmienić hasło na takie, które nie zawiera znaków specjalnych.

3) Czy twój robot był już połączony z innym kontem? Robot może być powiązany tylko z jednym kontem jednocześnie. Jeśli potrzebujesz zmienić konto dla ustawienia sieci, najpierw usuń wcześniej połączone urządzenie w aplikacji.

4) Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, proszę skierować użytkownika do przesłania logów w aplikacji oraz zebrania odpowiednich informacji, aby przekazać je zespołowi posprzedażowemu Dreame w siedzibie głównej. Jeśli siedziba główna potwierdzi awarię sprzętu, proszę zorganizować naprawę.

Ciepła wskazówka: Robot obsługuje tylko sieci 2.4G lub sieci 2.4G i 5G połączone.

Cały czas Mam podobny problem. Wszystkie sugestie które są zawarte w poście zrobiłem. Nic to nie pomogło. Dreamy łączy się można powiedzieć na sztywno z jedną siecią A w umycie kiedy jedzie w zasięg drugiej sieci bardzo mocnej nawet nie przełącza się automatycznie na tą samą sieć. Nazwa sieci oraz hasło do sieci we wszystkich router ach są te same. Routery dobrej klasy omada tp link. Oczywiście połączone na 2.4 G. Dopiero po dłuższym czasie jak straci kontakt całkowicie z poprzednią siecią czasami się przełącza na tą Mocniejsza. Bardzo proszę o zlikwidowanie i naprawę tego w następnej aktualizacji