Problem

Witam. Mam problem z boczną szczotką, jest ona podniesiona podczas odkurzania i nawet jesli szczotka się obraca i wysuwa to nie dotyka podlogi. Jak mam naprawić ten problem?

Dziękujemy za zgłoszenie. Problem został przekazany do odpowiedniego zespołu. Nasz serwis skontaktuje się z Państwem w celu dalszej pomocy.

Cześć, czy mógłbyś podać model swojego urządzenia?

Mój Dreame to X40 ultra. Wymieniłam szczotkę boczną i działa dobrze, jednak mam kolejny problem. Szczotka boczna wysuwa się i chowa co jakies kilka minut nawet jak stoi w bazie czy wykonuje mopowanie.