Nie wjeżdża do bazy

Mój robót nie wjeżdża do bazy mimo że czujniki umyłam. Co mam zrobić?.

Dziękujemy za zgłoszenie. Problem został przekazany do odpowiedniego zespołu. Nasz serwis skontaktuje się z Państwem w celu dalszej pomocy.

1. Proszę sprawdzić, czy wtyczka jest luźna, aby upewnić się, że stacja ładująca jest zasilana.
2. Proszę umieścić robota 1-2 metry przed stacją ładującą, a następnie krótko nacisnąć przycisk ładowania. Jeśli nie można go normalnie naładować, proszę skontaktować się z zespołem wsparcia w celu uzyskania dalszej pomocy. Jeśli można go naładować, proszę potwierdzić:
   ① Stacja ładująca powinna być umieszczona przy ścianie, zaleca się, aby po bokach pozostawić 5 cm przestrzeni, a przed nią nie powinno być przeszkód na odległości 1,5 metra;
   ② Z dala od zakłóceń sygnału, takich jak router, telewizor itp.
   ③ Nie powinno być odbić w lustrze na przeciwnej stronie, takich jak lustra, okna itp.
3. Proszę potwierdzić, że robot działa od stacji ładującej oraz czy czujnik laserowy LDS na szczycie robota obraca się normalnie.
4. Proszę potwierdzić, czy koło napędowe robota się ślizga, utknęło lub jest zablokowane podczas pracy.
5. Jeśli powyższe problemy zostały wyeliminowane, proszę spróbować zrestartować urządzenie i ponownie je wyczyścić.
6. Kiedy zmieniasz lokalizację stacji bazowej, musisz umieścić robota na stacji bazowej, a następnie wyczyścić go z tej stacji.
7. Jeśli nadal występują problemy po ponownym uruchomieniu robota, proszę spróbować zresetować robota, przenieść stację ładowania w otwarte miejsce i spróbować ponownie wyczyścić.