Aby rozwiązać problem, proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami:
1. Proszę sprawdzić, czy punkt poza granicami znajduje się na nachyleniu przekraczającym 15°. Aby uniknąć zjeżdżania robota poza granice podczas skręcania, zalecamy nie ustawiać granic na zboczach większych niż 15°. Można regularnie utrzymywać ten obszar w trybie ręcznego koszenia.
2. Proszę sprawdzić, czy w punkcie poza granicami nie ma przeszkód, takich jak dziury, które mogą spowodować utknięcie robota. Robot może zjechać poza granice, próbując się uwolnić, dlatego sugerujemy oznaczenie tego obszaru jako strefy niedostępnej.
3. Proszę sprawdzić, czy w punktach poza granicami nie ma gęstej trawy, mokrej trawy lub śliskich powierzchni, takich jak żwir. W takich warunkach robot ma większe szanse na zjazd poza granice podczas skręcania. Zalecamy oznaczenie tego obszaru jako strefy niedostępnej i unikanie koszenia w deszczowe dni. Możesz również użyć trybu ręcznego koszenia, aby regularnie kosić ten obszar.
4. Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, proszę poprowadzić użytkownika do przesłania logów w aplikacji i zebrania odpowiednich informacji, aby przekazać je zespołowi obsługi posprzedażowej Dreame w celu analizy oprogramowania. |
