Nie odsysa wody stacja dokująca, pojemnik czarny jest ciągle pusty

Wykonuję kroki po kolei , włączyłam czyszczenie, wyjęłam tarkę , umyłam, ale woda stoi brudna nie zasysa jej. Sprawdziłam uszczelki w pojemniku czarnym, docisnęłam , ale ciągle stoi.

Proszę spróbować coś podłożyć metalową podkładkę pod bałwanek uszczelniający zbiornik brudnej wody bo to działa na zasadzie podciśnienia nie zwykłej pompy a może być nieszczelność