X60 Pro Ultra Complete

Witam!
Około trzech tygodni temu kupiłem tego super, hiper, ultra cudownego robota X60 Pro Ultra Complete i niestety po trzech tygodniach pojawił się problem w postaci błędu wewnętrznego. Podczas pracy robot samoczynnie się zatrzymuje, a na wyświetlaczu pojawia się komunikat: „Błąd wewnętrzny. Należy zapoznać się z instrukcją obsługi lub skontaktować się z obsługą”.
Po sprawdzeniu informacji w internecie wykonałem reset urządzenia oraz wyczyściłem czujniki i szczotki, jednak błąd nadal się pojawia.
Czy ktoś miał podobny problem? Czy pozostaje mi zgłoszenie reklamacji?

Złom, nie dajcie się nabrac