Pomocy

Mój robot się nie wypróżnia, stacja ciągnie ale nic nie wylatuje , w worku jest miejsce, podczas odkużania wydaje dziwny dźwięk jakby połamany plastik , nic się nie połamało wygląda normalnie. Zbiera włosy od psa i nie wypróżnia ich. Pomocy


0

Prosimy o wykonanie następujących czynności:

1. Proszę sprawdzić, czy worek na kurz w stacji nie jest pełny i czy jest prawidłowo zamontowany. Proszę również upewnić się, że pokrywa pojemnika na kurz jest dokładnie zamknięta.

2. Proszę ponownie sprawdzić otwory oraz kanały odpowiadające za zbieranie kurzu — zarówno w robocie, jak i w stacji dokującej. Nawet jeśli kanały wydają się drożne, proszę zwrócić szczególną uwagę na wylot pojemnika na kurz w robocie i upewnić się, że nie jest zablokowany przez zbity kurz.

3. Proszę sprawdzić w aplikacji, czy funkcja automatycznego zbierania kurzu jest włączona oraz czy robot nie znajduje się w trybie „Nie przeszkadzać”, który może uniemożliwić wykonanie polecenia zbierania kurzu.

4. Proszę wyczyścić okienko znajdujące się w pobliżu styków ładowania na robocie i stacji za pomocą suchej, miękkiej ściereczki. Zabrudzenie tego miejsca może zakłócać komunikację między robotem a stacją.

5. Jeśli problem nadal występuje, proszę w aplikacji ustawić wysoką częstotliwość zbierania kurzu i ponownie uruchomić proces opróżniania.

Jeżeli po wykonaniu powyższych czynności robot nadal uruchamia proces opróżniania, ale dużo kurz pozostaje w jego pojemniku, w razie potrzeby skierować urządzenie do dalszej diagnostyki serwisowej.