Bateria

Mam problem z akumulatorem. Niby bateria 100 %, ale po 15-20 minutach wyłącza się w trakcie pracy i w aplikacji pojawia się komunikat: jesteś off line (wifi na pewno działa). Po przeniesieniu do stacji dokującej zaczyna ładować baterię, której stan wyświetla się trochę powyżej 15 %. To już któryś raz z rzędu. Czyżby akumulator padł?

Objawy, które Pan/Pani opisuje, mogą wskazywać na problem z akumulatorem lub układem zarządzania zasilaniem.

Prosimy najpierw wykonać następujące czynności:

1. Proszę upewnić się, że oprogramowanie robota jest zaktualizowane do najnowszej wersji.
2. Proszę dokładnie wyczyścić styki ładowania zarówno na robocie, jak i na stacji dokującej.
3. Następnie prosimy naładować robota do 100% i uruchomić pełny cykl sprzątania, obserwując, przy jakim poziomie naładowania urządzenie się wyłącza.

Jeżeli robot regularnie wyłącza się po około 15–20 minutach pracy, a po odstawieniu do stacji poziom baterii wynosi około 15%, może to świadczyć o nieprawidłowej pracy akumulatora lub układu zasilania. W takiej sytuacji zalecamy kontakt z serwisem w celu przeprowadzenia dalszej diagnostyki.

Dzień dobry, mam taki problem, że odkurzacz wydaje dźwięk głośny dźwięk podczas sprzątania, chwilę pomopouje i potem koniec. Odkurza, podkładki mopa się kręcą ale nie myje...