H15 pro heat nie używa automatycznej osłony szczotki

W odkurzaczu przestała działać funkcja która podnosi osłonę szczotki przy ruchu do przodu i opuszcza tę osłonę przy ruchu do tyłu ściągając nadmiar wody w wyniku czego pozostaje jej nadmiar na podłodze. Czy można to jakoś zresetować?

Może Pan/Pani dostosować ustawienia na aplikacji. APP -[Ustawienia urządzenia] - [Przełącznik ramienia robota] umożliwia włączanie/wyłączanie funkcji ramienia robota w trybach.

Przełącznik ramienia robota jest ustawiony dla wszystkich trybów, mimo to nie opuszcza się, jest podniesione cały czas.

Jeżeli powyższe środki okażą się nieskuteczne, prosimy o oddanie sprzętu do serwisu.
LINK：https://dreame-ws.fscloud.com.cn ... ss/index.html#/home