H14 dual

Witam i proszę o poradę jak to naprawić- po chwili sprzątania słyszę komunikat, że szczotka rolkowa i rura są brudne i należy powrócić do stacji bazowej w celu samooczyszczania, włączam samooczyszczenie, niekiedy dwa razy pod rząd, i po minucie mopowania jest ponownie ten sam komunikat głosowy i na wyświetlaczu. Nawet po gruntownym czyszczeniu całego odkurzacza i założeniu zupełnie nowego, nie używanego dotąd wałka! Jak to naprawić?

Możliwe, że niektóre czujniki nie wykrywają prawidłowo. W takim przypadku zalecamy zresetowanie urządzenia. Proszę naciśnij i przytrzymaj przycisk Voice/WIFI oraz przycisk Self-Cleaning z tyłu urządzenia przez około 5 sekund. Ekran lub kontrolka zamigają kilka razy (lub usłyszy sygnał ), co oznacza, że przywrócenie ustawień fabrycznych zostało zakończone.