Czyszczenie

Mam pytanie, dlaczego robót nie pobiera płynu z pojemnika w trakcie mopowania

Podczas mycia nakładek na mopa detergent jest automatycznie dodawany do rury i mieszany z wodą.Ilość automatycznie dodawanego środka czyszczącego jest bardzo mała. Proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami, aby zapewnić prawidłowe działanie:
1. Sprawdź, czy funkcja automatycznego dodawania detergentu jest włączona na "Ustawienia stacji dokującej". Jeśli nie, proszę ją włączyć, a następnie przystąpić do mycia nakładek na mopa. Po myciu wstrząsnij brudnym zbiornikiem i sprawdź, czy znajdują się w nim bąbelki. Jeśli bąbelki są obecne, oznacza to, że baza automatycznie dodała detergent.
2. Zdejmij pojemnik na detergent i energicznie nim wstrząśnij, mając w nim detergent czyszczący. Jeśli z oznaczonego miejsca wydobywa się ciecz, oznacza to, że funkcja automatycznego dodawania detergentu działa prawidłowo.

Witam. Mój odkurzacz nie mopuje na mokro. Jakby nie miał wody. Przepchałam otwory wylotowe pod mopami ,widać tam kamień . Czy można użyć odkamieniacza?