Robot nie pobiera wody

Dzien dobry, mam problem mianowicie, moj robot niepobiera wody myje podloge na sucho pacjent dream l10s ultra 2 gen  

Zalecamy najpierw przeprowadzenie pełnego cyklu czyszczenia, zwracając szczególną uwagę na następujące kontrole:
1. Czy zbiornik czystej wody w stacji bazowej jest prawidłowo uszczelniony? Czy poziom wody spadł po cyklu?
2. Czy wylot wody nad uchwytem mopa jest mokry?
3. Czy mop jest mokry po cyklu samoczyszczenia? Czy w zbiorniku na ścieki znajduje się brudna woda?
Jeśli nie płynie ani czysta, ani ścieki, może to oznaczać problem z modułem zasilania wodą lub pompą stacji bazowej, wymagający serwisu posprzedażowego. Prosimy o oddanie sprzętu do serwisu. https://dreame-ws.fscloud.com.cn/t/dreameinternational/wss/index.html#/home